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《今日头条》生命中不能承受之重:在线咨询20年

更新时间:2016-9-5 7:51:46 来源:本站 作者:web 可选字体【

生命中不能承受之重 在线咨询二十年

医院那些事儿2016-08-31 12:51

生命中不能承受之重 在线咨询二十年

《生命中不能承受之轻》,是全世界公认最受欢迎的畅销书,昆德拉在书中剖示隐密的无情,探讨爱的真谛,涵盖了男女之爱、朋友之爱、祖国之爱。在任何欲望之下,每个人对于各类型的爱皆有自由抉择的权利,自应负起诚恳执著的义务。人生责任是一个沉重的负担,却也是最真切实在的,解脱了负担,人变得比大地还年轻,以真而非,一切将变得毫无意义。

生命中不能承受之重 在线咨询二十年

《肿瘤咨询在线》网络咨询二十年,让我感觉到的却是“生命中不能承受之重”,《肿瘤咨询在线》二十年 我们这样走过来--

1993:初识电脑

故事开始于1993年,我的笫三本书终于杀青,正好是合同规定的交稿日期,我笫一时间电话约定编辑,然后带上厚厚的一大叠十多万字的书稿,兴冲冲地骑车上路了。到了出版社门口,我不由大吃一惊: 挂在车后架上的书稿不见了。我找到编辑,说明情况,他也急了,同我一起沿路寻找,张贴寻物启事,因为我的书出版社要的急,没有底稿。

末了,他对我说: 如果是用电脑打的就不怕了,COPY一份就解决问题。一些有名的作家都用电脑换笔了。虽然书稿由一位好心人拾到送回,但我还是下决心买电脑,于是我买下了一台当时最先进的IBM286CPU主机,并增加内在等硬件升级为准386,硬盘为40M。

捧回电脑的当晚我就准备通宵大干,但凌晨3时,我上床睡觉时,太太在睡梦中说:“你终于把它弄的不动了!”我奇怪:“你怎么知道?”“你不把它弄坏你会睡觉?!”我倒!!!这真是:“生我者,父母;知我者,夫人也!”

1996:菜鸟上网

中国的国家互联网工程始于1994年。1996年连,国家开方对民众上网,我开始了上网工程,进入“网虫”行列,从此,电脑成为我“一日不见,如隔三秋”的永远的情人:终日厮守、终生相伴。夫人吃醋了,曾经因此与我冷热大战300回合,直闹到以离婚威胁,但也没能改变我对电脑的一片痴情,电脑从286一路升级,“鸟枪换炮”直到奔腾X,上网也从拔号到宽带“E路狂奔”,电脑“二奶”成了我日常生活中的最大开支,成为我生命中不可或缺的“第五元素”。(发表于《电脑报》)

1997:索易《健康信箱》肿瘤咨询主持专家

上网不久,我对在网络上QQ无聊的聊天和BBS无端的争论感到厌烦,1997年12月15日,当时国内排名第一的免费网络杂志专家索易(http://www.soim.com)推出索易第一份电子刊物《综合信息都市生活》,其中的健康信箱栏目在全国范围内招临床各科的业余义务咨询专家,我一时好奇,发了个简历过去,结果却被聘中,成为索易《健康信箱》的肿瘤频道咨询专家。

当时也没有想到咨询量这么大而且是每周都要回复:索易《健康信箱》的主持人沈医生每周把肿瘤方面的咨询信发到我的《健康信箱》肿瘤咨询专用信箱中,几乎每天都有3~5个以上的咨询,几乎涉及肿瘤防治的各个领域。我抽空回复病人和家属后,将咨询原文和回复发回给沈医生。索易《健康信箱》的肿瘤频道每周精选部分咨询和回复,编辑发行每周一期的《健康信箱》电子版。

在网络这个新大地里,回复素不谋面的病人或病人家属的咨询,确实与常规的医疗工作大不相同,有许多问题很难回答,但更多的是感受人生的新领域,与病人和家属同感受,领略到的是心灵的震颤和良心的洗礼。

当时索易《健康信箱》的发行量达数十万之多,肿瘤咨询日渐增多,但没想到不到几年功夫,索易改弦易辙,不再发免费的电子杂志了,变为营利的网络公司,我的《健康信箱》肿瘤咨询专家一职也自然就无疾而终了。

感谢索易和《健康信箱》的编辑,虽然在索易几年的业余工作没有收过一分钱报酬,反而倒贴了数千元的上网费和许多个不眠之夜,但索易《健康信箱》的肿瘤咨询经历让我了解到更多病人的需要,进入一个新的领域。

http://www.yesky.com/477/24477.shtml

1999:网易免费个人主页及健康频道合作

在网络上呆的时间长了,开始对网站网页和个人主页有了一些了解,那时是个人主页刚刚热火的时候,2000年我在网易(http://www.163.com)的免费个人主页申请了一个免费空间,当时我还不会做网页,于是我“拿”来某网站的网页,改编成自己的主页,这就是肿瘤咨询在线第一版:网易163免费个人主页版,中国肿瘤在线(http://www.khzx.163.com)。

网易健康频道的编辑联系合作事宜,经多次协商,双方达成了合作意向,进行了以下的合作:1 互换链接;2 主持网易网友咨询(肿瘤科);3 合作健康频道肿瘤咨询专栏。

过不了多久,网易的免费个人主页空间突然关闭了一个多月,也不知道什么原因,我急了,天天去网易的免费空间“芝麻芝麻开门”,可“芝麻”就是不开门--“天下没有免费的午餐”,我一怒之下,忍痛掏钱,追加经费,申请了自己的国际域名和空间,以后基本上杜绝了关门的事件。

“偷”来的主页虽然省事,但总是不合心水,修改也不方便,于是我发愤学习做网页,买来大量的做网页的教材、软件,硬啃了一个月,开始自己设计网页,改了几版,终于有了点模样,就成了可以叫做网页的主页,虽然仍然不尽人意,但也还凑合,毕竟是业余的嘛,要求不要太高,经常以此自我安慰,也就自我感觉良好了。

生命中不能承受之重 在线咨询二十年

2000:一级国际域名和自主独立空间

2000年10月30日申请了国际一级域名chinaonco.net和付费的空间,后来由动网论坛无偿提供空间、咨询论坛和日常网站维护。感谢动网论坛的迷城浪子和杨臻版主长期义务服务社会--据说动网论坛的老板因是医学专业出身而赞同。几经转折,然后是朋友的朋友的私服免费赞助网络空间和义务维护。《肿瘤咨询在线》的存在,全赖有你--这些背后的无名英雄。

在肿瘤咨询在线网站开始网络在线咨询时,还是中国电信电话拨号上网的初级阶段:上网费和电话费双计。因为没有经验,经常是上网后就在线回复病人的咨询,回复好一个病人就要半小时甚至几小时,月底结帐就傻了眼:一个月就1000多元的电话费和上网费,那时候我每月工资也不过就2000~3000元,奖金是每月50元。这大大超出了我的经济承受力。

后来就改变了战略战术,先拨号上网收了咨询,断线后把全部的咨询回复好,然后再拨号上网将回复发上去。但就是这样,每月的上网费也仍然在平均一个月500~600元,直到中国电信实行包月制后,上网费用才降下来:每月200~300元,大大地减轻了经济负担,因为我们的网站没有任何经济来源,连申请一些网络广告也无商家问津,我理解商家:象肿瘤咨询在线网站这样的业余义务服务的网站毫无商机可言,除了烧钱,别无一用。

生命中不能承受之重 在线咨询二十年

与三九健康网(http://www.999.com.cn)合作

三九健康网是国内最好的健康资讯网站之一,我经常上去查阅资料,经常感叹三九药厂财大气粗,为医生和病人做了件好事。有一天,接到深圳三九数字健康管理有限公司的E-MAIL,征求合作事宜,并附寄合同,于是双方达成了在双方网站进行专业医学推荐栏目,医学信息交换和电子期刊网络推广服务的合作。

与《健康人报》合作专栏

以后,要求合作的E-MAIL不断,但我们的办站初衷是业余办站,义务服务,所以谢绝了所有商业性质的合作,与健康,肿瘤等专业网站和个人主页交换链接的已经达到30余个,在这方面,我们严格筛选:具有商业营利性质的链接和合作一律不接收,全站没有一个广告!我们并不富裕,只是期望能尽量保持网站“义务服务”的纯洁,少一点铜钱味,多一份爱心;我们愿意以自己的实际行动架设起医患沟通的心灵之桥、重塑医务人员的“白衣天使”形象!

但我们接受了作为科普读物的重庆《健康人报》编辑的合作要求,一方面是我们认为肿瘤科普宜大力加强,另一方面也是传统媒体和新媒体的合作尝试;双方在建设肿瘤专栏和肿瘤咨询等方面开始了卓有成效的合作。

与《广州日报》合作名医信箱肿瘤咨询

《广州日报》多名记者曾经现场采访过广州市中医院肿瘤科及其病人,在多次报道后,达成合作共识:合作名医信箱肿瘤咨询,凡有肿瘤病人咨询,均转张华教授答复。中肯、公正和细致的回复,得到许多病人和家属的一致认可。

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病人和家属飞鸿传书寄深情

肿瘤咨询在线(http://www.chinaonco.net)迄今已经接待了来自国内外来访数数百万人次,回复肿瘤病人和家属留言咨询数万余人次,受益病人遍及全国30个省、市、自治区,还有许多国外病人,肿瘤咨询留言版每天都门亭若市,帖如流水。肿瘤咨询在线已经成为国内咨询量最大的肿瘤专业网站之一。

因特网在线咨询无偿奉献的不仅仅是每年数以千万元的网络和维护网站费用,还有一个个的不眠之夜。许多年来,平均每晚回复咨询10余个,基本做到每天回复,特殊情况三天内回复。

当年号称国内第一的索易《健康信箱》因为免费,无力支持,终于扛不住,改弦易辙;而作为美国上市公司的网易健康频道的肿瘤专家义务咨询也不明原因关门大吉了,那么没有一分钱收入仅靠一个人的微薄工资和业余时间开办了二十年的业余网站肿瘤咨询在线又是靠什么支撑呢,其中主要的是来自病人和病人家属的精神支持和鼓励。

生命中不能承受之重 在线咨询二十年

中国因特网的22年,肿瘤咨询在线服务社会20年,风起云涌,苍海桑田。虽然已经时过境迁,今非昔比,医疗网络多如牛毛,良莠不齐,然《肿瘤咨询在线》义务服务社会的初衷从未改变,仍然坚持无广告、无赞助、全义务服务的宗旨,坚守着互联网天空的一片绿洲。

在因特网服务社会20年,其间也有挫折,一路上走得也是跌跌撞撞,网站关关停停。“寂寞站侧千帆过,腾达网前万木春。”互联网创业,最大的问题是“钱”就一个字,大多数的网站在烧完钱没有后续经济来源,结局无非也就“关、停、并、转、卖”了,别无他途。

所谓国内成功的网站模式,大多是卖灰色甚至黑色广告、卖山寨假货,基本上是“欺、蒙、拐、骗”,有几个是靠赚辛苦钱发达的?!其间我们也试上过商业广告,但认为有误导网友购物、购药之嫌,而后就坚持全部无一广告了。也有探讨合作和收购事宜的,但我们不愿办站的初衷毁于一旦,也就婉拒了;也有联系付费搜索排名的,我们干脆在网站网址后得名“本站为公益网站,谢绝商业。”众上彻底断了网站的“财路”......

总之是:看别人赚钱、看别人发达、看别人首富,我们存在就好。

一网情深二十年 《肿瘤咨询在线》 我们一起走过。

有诗为证:

互联网上虚拟地,二十年来孤独身。

肿瘤咨询犹在线,不见旧时同路人。

寂寞站侧千帆过,喧嚣网前万木春。

今日且吟歌一曲,长饮杯酒长精神。

生命中不能承受之重 在线咨询二十年

《肿瘤咨询在线》 http://www.chinaonco.net

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